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河北法制网讯（刘文利）驾车出行，最怕的就是发生交通事故。相信很多群众都有感触，一旦发生了交通事故，费时费力费心。为进一步方便群众，缩短轻微交通事故处置时间，今年5月，保定市公安交警支队在全国首批试点推行了轻微交通事故“视频快处”新模式，当驾驶人在发生轻微事故时，可使用“交管12123”APP“事故视频快处”模式进行“视频快处”，交警取证、定责可全部通过手机搞定，大大提升了轻微交通事故处理效能。据统计，该举措施行一个月时间，通过“事故视频快处”模式处置的轻微交通事故平均处理时间较以前减少近50%。

“事故视频快处”基于视频通话技术，发生交通事故后，当事人可通过“交管12123”APP在线视频报警处理，接警人员视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，引导当事人撤离现场后远程推送责任认定书，实现轻微交通事故快处快撤，彻底解决轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端，真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

据保定市公安交警支队有关负责人介绍，该模式的适用时间为夏季7时至19时，冬季7时至18时。适用条件为驾驶人及车辆证件合法有效，且驾驶员无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故：机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的；机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的；机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

发生事故后，当事人进行视频报警处理时，系统会自动定位事故地点信息。当事人点击视频报警后等待交管部门后台接警员接听，接听后进入视频通话。在处理过程中，当事人持手机可以切换前后摄像头，现场配合取证，在交管部门指导下，完成现场安全防护、损伤情况确认、现场信息采集。

交警通过视频通话，可现场指导当事人在事故后方来车方向做好警示提醒，防止发生二次事故，避免造成大面积交通拥堵。同时，确认损伤情况，视频查看事故现场，确认是否满足视频快处要求，人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，通知辖区事故中队民警前往事故现场处置。现场完成双方当事人基本信息采集，拍摄事故现场照片，OCR同步识别车辆信息，平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息。在完成信息采集后，接警员引导当事人即刻撤离，避免道路拥堵。接警员提交责任认定，后台定责民警通过公安交管综合应用平台录入，对应当事人的违法行为、违法条款、事故责任后完成责任认定，后通过手机短信告知当事人，当事人可通过“交管12123”APP“网办进度”查看事故责任及电子文书。

据介绍，轻微交通事故“视频快处”模式的应用，相较于传统模式有诸多优点。程序简化，让群众省心。当事人只需要点击“事故视频快处”按钮进行视频报警，事故处理的信息和现场照片采集统一由交警部门远程完成，平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息，不需要提交相应纸质证明材料。快速恢复现场秩序，保障道路安全畅通，让群众安心。交警部门负责指导当事人做好现场安全防护，在完成信息采集后，引导当事人驶离事故现场，快速恢复事故现场秩序，有效防范因事故现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。“快处、快撤、快定”，公开公正，让群众放心。通过视频与接警人员“线上见面”，信息采集由接警人员进行，更利于事故当事人打消顾虑，快速撤出现场。据统计，自5月11日“视频快处”模式在保定市推行以来，通过该模式处置的轻微交通事故，平均处理时间较以前减少近50%，大大提升了轻微交通事故处理效能。