近年来,快手、抖音、淘宝、京东等多家互联网平台相继入局房产中介业务,分食房产中介这块巨大的蛋糕。5月9日,接受记者采访的市场分析人士直言,目前互联网售房还处于初期探索阶段,尚未有头部企业脱颖而出。
五一期间(4月30月-5月1日),一场线上的“五一购房节”活动在沧州、沈阳、天津等地开展,5天内线上近40套新房成交,交易总额达3500万元。其中,沈阳开发商汇置在快手多盘联动,当地房产主播销售套数14套,交易额超1400万元。
入局房产中介市场
据了解,“五一购房节”活动由快手旗下“快手理想家”联合房产主播发起,此前2年,快手理想家还分别在沈阳、长春等城市发起“百城安居”计划,并在多地组织了快手主播看房团活动。
记者看到,截至目前,快手理想家小程序已在16个城市上线,除天津、济南、沈阳、郑州等城市之外,多数为三线城市。在8个已经发布了楼盘信息的城市页面,推荐楼盘全部为新建项目,涵盖来自碧桂园、融创、绿地等旗下的刚需项目及改善型项目。
目前在小程序页面上可以VR看房,没有直接对接的经纪人,但可以询问主播线下优惠,有免费预约看房的通道。记者看到,近期,快手电商联合房源集团推出“红五月购房节”(临沂购房节),给出“送8万家装、额外再享99折”等优惠,主页有多名主播不定时进行在线直播。
值得注意的是,快手并不是首个想吃房产交易业务这块大蛋糕的短视频平台,互联网公司一直都是房产中介业务的重要玩家。
2018年,基于今日头条房产频道,字节跳动成立房产信息平台“好多房”,其后在2019年更名为“幸福里”,为用户提供房产信息资讯和促成房屋交易;2021年,幸福里收购北京麦田旗下一家房产经纪公司,经营范围包括房地产经纪。而从已经落地的APP和页面来看,幸福里APP在IOS端已有3.3万下载量。
更早一些时候,早在2010年,淘宝就曾试水房产频道,开启了互联网卖房的新思路;2014年,京东也开始试水房地产业务,三年后上线了房产频道;2017年,苏宁上线房产频道;2020年,阿里和易居联手推出“天猫好房”,打出“让天下没有难卖的房子”的口号,以此为平台开展数字营销服务,该业务板块收入快速增长,2021年实现收入34.43亿元,同比翻两番。
此外,记者注意到,以万科、碧桂园、保利为代表的开发商系同样不容小觑。截至目前,多家房地产开发商早已通过旗下物业平台在房产中介领域进行布局,如万物云旗下的朴邻、龙湖旗下的塘鹅、保利发展旗下的保利爱家以及其于2018年参股的合富辉煌等。
直播带货套路仍有待打破
互联网巨头玩家入局房产交易,看重的是这个市场足够的发展空间。
智研咨询发布的《2019-2025年中国房地产中介行业市场竞争格局及未来发展趋势报告》显示,我国2018年新房代销行业市场规模1259.77亿元,为千亿级市场。如果假定我国商品房销售额在未来继续以12.17%的增速增长,则2022年我国新房代销市场规模将超过2000亿元。如果再加上二手房以及房屋租赁,市场规模更为庞大。
“互联网行业更倾向于房地产经纪业务,是基于主业在线上化以及流量方面的优势,进行业务延伸。”克而瑞一份研报指出,房企也倾向于利用直播平台进行引流,主要在抖音、快手等发布小视频和直播营销,淘宝直播进行互动及房产推介。
易居研究院智库中心研究总监严跃进5月9日向记者表示,快手、抖音(字节跳动)入局后,以短视频、直播等形式售房,确实做到了互联网售房的差异化,基于娱乐的模式,吸引、促进了房地产的消费新需求。“房地产与普通零售存在区别,营销层面不能只停留在直播带货的套路中,需要更多地与线下互动。”
不过,成立不到一年的天猫好房在去年被易居收购85%股份,以及幸福里去年底被传大裁员消息,也让人们清楚地认识到:直播卖房、线上卖房并非想象中的美好。2020年4月,“直播一姐”薇娅联手复地集团试水直播卖房,叫卖后者位于杭州的复地·壹中心公寓项目,吸引了上千万网友观看。最终,这场直播共售出835份“权益券”,但这场直播也并未直接形成销售数据。
业内普遍认为,由于房地产天然拥有线下属性,线上直播看房只解决了初步的看房问题,线下带看与成交签合同等流程复杂且繁琐。包括直播在内的线上卖房模式一定会形成线下有力的补充,但很难形成主流的交易方式。
IPG中国首席经济学家柏文喜表示,房产交易的低频、高额现象,是与做快消品服务业最大的差别,这也是互联网公司在业务上需要探索的领域。“互联网企业在房产交易领域布局的关键是如何实现线上、线下联动,打通传统房产交易模式与互联网交易模式的壁垒。”
与此同时,楼市持续降温,也给后来者们带来了更多的挑战。自去年下半年以来,房地产行业便步入寒冬。时至今日,尽管多地密集放松调控,行业大趋势仍低迷。严跃进坦言,目前互联网售房还处于初期探索阶段,尚未有头部企业脱颖而出,即便是地产行业增速放缓,对于新销售渠道而言也存在突围的机会。