端午节将至 请收好这份消费提示
又是一年端午至,粽子消费日渐升温,同时也将会出现3天假日游高峰。6月13日,南阳市12315指挥中心结合近期投诉举报热点,发布端午节消费警示,从食品选购、网络购物、旅游安全、充值消费等方面,提示广大消费者“健康饮食,安全出行,合理消费”。
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粽子选购有门道
消费者在选购粽子时应从正规渠道购买,现场选购粽子,观察真空包装粽子、铝箔袋粽子包装是否完好,包装袋是否印有清晰的厂名、厂址及生产日期和保质期等,尽可能挑选出厂时间较近的产品。为保持粽叶鲜绿好看,一些不良商家采用非法染色手段,让已经失去原色的粽叶返青,消费者在购买粽子时应注意辨别。此外还要注意闻粽子是否有异味。网购粽子等端午食品时请擦亮眼睛,不要被“低价”“特惠”“专供”等促销广告迷惑。收到快递物品时,要当面开箱查验,一旦发现问题食品,应及时拍照取证并联系网店经营者或者电商平台。
网络购物要理性
由于网购的特殊性,隐藏了诸多风险,消费者网购时,要选择资质齐全、在网时间较长、信誉度较高、访问量较多的平台和卖家;在购买前,应注意查看商品参数、相关说明及买家评价等,多与同类商品对比,同时了解打折促销活动的条件、规则及售后服务条款,不要被虚假低价或折扣迷惑。要使用正规的网上付款方式,不要点击卖家通过QQ、旺旺等发送的付款链接,也不要轻信卖家要求扫二维码进行付款等行为,以防进入钓鱼网站。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到付款的方式,不要填写证件号码、银行账号、密码等个人信息,切勿直接向私人账户汇款,以保证自己的资金安全。
出门旅游重安全
端午节小长假也是旅游高峰期,不少市民会选择出门游玩,消费者在选择跟团游签订合同时,应对合同的条款仔细阅读。对于一些容易引发纠纷的事项,要在合同中明确约定,包括门票费用、购物的地点和次数、住宿的标准等,避免日后纠纷。
预付消费须谨慎
很多商家会利用小长假及毕业季推出低价预付式消费卡,这时切莫冲动,购买前一定要仔细了解经营者信息,务必仔细查验经营者的营业执照,核对其企业名称与宣传资料所标注的企业名称是否一致,注意企业信誉和经营状况,关注其他消费者的点评。同时签订好书面协议,并保留相关凭证。
消费者在购买商品或接受服务时,应索要并保管好发票及相关购物凭证,以备出现消费纠纷进行维权。一旦发生消费纠纷,可及时拨打12315电话或者通过12315平台进行投诉举报,维护自己的合法权益不受侵害。(全媒体记者 庹文相 通讯员 杨丰润)