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南阳网讯为扎实做好退役军人和优抚对象的服务保障工作,维护军烈属和退役军人的合法权益,近日,南阳市南召县白土岗镇退役军人服务站稳步推进一年一度的优抚对象认证工作,确保优抚资金发放到位。
广泛宣传多动员,人人皆知无遗漏。为扎实有效开展年度认证工作,确保人人皆知、不漏一人,白土岗镇退役军人服务站采取电话、短信、微信群等多种形式进行通知,同时以村为单位让村级联络员通知到户到人,明确告知优抚对象认证的时间、地点及方式,广泛进行宣传动员,充分调动辖区内的优抚对象分批次积极参与年度认证工作。
暖心服务细审核,确保信息无差错。白土岗镇退役军人服务站采集身份证信息后,通过优抚系统核实其优抚类别,现场拍照、核实情况并更新完善信息,确保优抚对象信息准确无误,让群众办事只跑一次。同时在上门认证时及时了解优抚对象生活状况、思想状况等工作,同认证工作有机结合起来,及时了解存在的困难和矛盾隐患。此次共对军烈属、伤残退役军人、复员军人、带病返乡退役军人、参战参试退役军人及60岁农村籍退役军人等273名优抚对象完成了认证审核和登记造册工作。
多措并举同推进,彰显尊崇提效能。白土岗镇退役军人服务站选派骨干力量,采取“集中认证+上门认证+线上认证”等多种方式开展认证工作。集中认证即通知优抚对象携带本人身份证到镇退役军人服务站集中进行年度认证工作,工作人员核对身份信息无误后,采集照片进行登记录入。针对边远山区、老弱病残、行动不便的老退伍军人,工作人员采取主动进村上门入户服务、预约服务等方式进行,让他们足不出户就能完成认证。针对在异地务工、生活、就医的优抚对象,则通过微信视频、拍照的方式进行线上认证,极大地提高了认证效率,切实做到了“把军人的事当家事,让当过兵的人一辈子受优待”的承诺。
下一步,白土岗镇退役军人服务站将紧盯时间节点和目标任务,持续优化服务方式,真正做到“工作人员和数据多跑路,优抚对象少跑腿”,不断提高服务质量,进一步提高军烈属、退役军人的幸福感、获得感、尊崇感和满意度。