“大雨来临时，请尽量减少外出或户外活动，关好门窗。”“无人居住和长期空置的房屋业主，请尽量抽时间到现场查看房屋是否存在渗漏问题。”“雨天路滑，进出地下车库时请注意控制车速，防止追尾等事故发生……”连日来，针对频繁降雨，焦作市德源物业管理有限公司（以下简称德源物业）通过在小区内发布温馨提示、加强巡视等方式，打响了“防汛战”。

汛期来临，为做好防汛工作，德源物业第一时间启动应急机制，各部门负责人落实24小时应急值守要求，严格履行在岗、在职、在责防汛要求，坚守防汛一线，提前储备防汛物资，筑牢小区防汛安全防线，全力保障业主生命财产安全。

(资料图片)

物业服务连着千家万户，是家的最后一道守护屏障。一个高品质的小区离不开好的物业服务，为家提供源源不断的呵护，在需要温暖的时候送来无微不至的关怀，在需要帮助的时候伸出热情洋溢的双手。

关注博园·澜庭叙项目的朋友都知道，博园置业高层基于对物业管理重要性的认识，在作规划设计的时候，就把物业管理的问题一并考虑，提出了要把博园·澜庭叙小区当成五星级酒店来管理的基本思路，从硬件设计、小区配套、入户模式、社交空间、管理模式、智能化设计等，逐一精心设计并实施。

2018年12月28日，博园·澜庭叙项目启动之初，德源物业就已入驻。从这一刻起，德源物业就带着一种物业管理与服务的职责，同步参与到博园·澜庭叙项目的规划设计、施工和服务中。

德源物业现有50多名管理服务人员，内设秩序维护部、环境维护部、设备维护部、客户服务部等部门，当前物业服务的重点是做好日常保洁、装修巡视管理、绿化养护、安保巡逻等工作，全力为业主装修提供服务，确保业主们安全顺利装修，开心入住。

德源物业成立以来，一直遵循“一心一意只为您”的企业宗旨，发扬“真诚、尊重、服务、创新”的企业精神，秉承五星级酒店式管理模式，遵循24小时全方位服务标准，不断在实践中探索物业管理服务的新思路、新模式，认真打造“德源物业管理服务”品牌，努力为业主提供更优质的物业服务，减少业主的后顾之忧，赢得更多业主满意。

小区道路干净整洁；园区绿植美观精致；车辆统一入地下车库；每有陌生面孔进入，门卫总要问上几句、做好登记……昨日，记者走进博园·澜庭叙小区，一切都是那么井然有序。

“房屋建得好，也要管得好。我们在这里生活得如此惬意，得益于有一个好物业和一群好管家。”提起自家小区，业主们脸上洋溢着满满的幸福。

业主结婚当天，帮忙铺设红地毯、摆放气球来营造喜庆氛围；雨天，为车窗未关严的车辆盖上塑料薄膜；谁家断电了、水管破裂了，只需一个电话，便会第一时间安排专人去处理……秉承“急业主之所急，想业主之所想”服务理念，德源物业与业主之间的暖心故事在小区不断涌现。

此外，博园置业还把养老服务作为物业服务的一个重要子项，精心设计打造，在社区养老、集中养老上下功夫，既让老年人晚年生活幸福，也可以解决年轻人的后顾之忧，让年轻人放心去工作。比如，孩子们出差了，老人可以临时托管给小区照顾；老人行动不便，小区提供钟点工服务以及护理服务；小区内建设小型养老院，有需要的老人可以集中托养在这里，大家结伴养老，不用远离家。物业公司还可以根据老人的性格、喜好和身体状况，制订不同的个性化服务方案。

如此服务理念和养老模式，将在日后的建设和管理中逐渐实施。

“物业服务没有最好，只有更好。”德源物业总经理张呈江说，他们将充分发挥好“红色物业”的作用，以“增强居民的幸福感和满意度”为目标，倾听群众呼声、解决实际问题，全心全意为业主提供优质服务。