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封面新闻记者 张越熙
当代年轻人,可以从容面对工作上的挑战,情感上的不顺,但很难和早起卫生间里的一地头发和解。“秃如其来”的困扰是很多年轻人心头的阴影,网友自嘲:“熬最晚的夜,植最贵的发。”植发需求旺盛,让植发成为千亿蓝海市场,玩家和资本纷至沓来。
近日,又一植发医疗机构传出香港上市消息,港股植发第二股或将诞生,这让植发行业再次被大众关注。复购率极低的植发消费,有多大利润空间,又是哪些人在植发撑起了植发机构的扩张,植发行业又正呈现哪些趋势?
国家卫健委2019年的调查数据显示,我国脱发人数超2.5亿,平均每6人中就有1人脱发。 其中男性约1.63亿,女性约0.88亿,且“90后”多于“80后,30岁前脱发的比例高达84%,比上一代人的脱发年龄提前了20年,呈现明显的低龄化趋势。比起中老年人,年轻人对治疗脱发的需求更强烈,也更愿意付费。植发是一个兼具医疗刚性需求与医美消费升级属性的黄金赛道。记者走访位于绵阳的碧莲盛机构,相关负责人告诉记者,植发业务的平均客单价高,这和移植毛囊的数量有关,每个单位毛囊的移植价格通常在10元至50元之间,具体价格与其使用的技术有关。以单个患者移植2000个毛囊来计算,其需要付出的费用往往在数万元。
《中国植发行业研究报告(2022)》显示,2021年中国植发行业市场规模达到169亿元,比2020年增长了26.1%。与此同时我国植发行业也呈现出了新的特点:男性、女性消费者均呈现年轻化趋势,消费人群更加多元化对同时,消费者需求也更为个性化,以求美为目的对女性消费人群持续增长,男性消费者数量也明显提升,养发人群也开始寻求专业医疗帮助。
据Frost&Sullivan预测,至2030年我国毛发医疗服务市场规模将增长至1381亿元,对应CAGR(年复合年均增长率)为22.33%,其中植发医疗和医疗养固市场占比约为七三分。植发是毛发医疗核心业务。2020年中国植发医疗服务市场规模达134亿元,占总市场比重为72.83%。相关数据显示,目前植发行业机构大约分成四类,市场占据份额泾渭分明,以雍禾、碧莲盛等为代表的大型连锁机构占比约35%;综合类医美机构占比25%;公立医院毛发移植科占10%;而剩下的30%被一些门槛较低的小机构把持。
从技术层面看,毛发移植服务本身比较同质化,不同植发机构对医生学历和专业要求不同。华福证券在研报中指出,大麦微针的植发医生需要本科学历,雍禾医疗的植发医师具备大专学历即可。机构对医生要求层次不齐,则机构技术壁垒就显得尤为重要,记者了解到,大麦微针的专利技术均布局在提取毛囊与种植毛囊的环节,雍禾医疗的专利技术分布在术前检测与提取毛囊环节,碧莲盛方面则是以率先提出不剃发植发技术作为优势,俘获了一部分女性消费者心智,几大机构竞争十分激烈。
虽然竞争处于白热化阶段,但植发确实一个低频次的消费服务,因此在植发同时,伴随各大机构植发产业链不断完善,养护业务得到扩展,可以用来降低获客成本的高频养固发服务成为几大植发机构共同的发力方向。
数据显示,2020年医疗养固市场规模达50亿元,对应渗透率仅1.00%。预计至2030年养固市场规模将达625亿元,较2020年市场规模增长11.5倍。以碧莲盛为例,其于2022年引进雅光医疗Hair2me能量脉冲技术,布局养发护发领域。早先创始人尤丽娜曾表示,未来3-5年,将继续加大养发领域研发投入,构建集植发、养发、固发于一体的毛发健康产业生态闭环。头部植发机构如雍禾,从2019年起就以店中店的形式在每家植发中心里提供植发之外的养固服务。数据显示,植发患者在术后继续选择医疗养固服务的转化率高达44.6%,复购率29%。
业内人士表示,随着女性植发需求多样化,植发医疗服务增长空间大。未来行业预计将向着品牌化、连锁化、一站式方向迈进,加速品牌化、连锁化进程,走互联网精准营销路径是头部植发机构的必由之路。在这个过程中,成本费率能否优化、养固业务复购率能否提升、核心技术壁垒是否牢靠,将成为品牌活下去的关键。