“网红城市”再迎“流量经济”大考(主题)
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工人日报-中工网记者 李国
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层出不穷的网红城市,不少“网红流量”并未有效拉动“经济大盘”。想让“网红”变“长红”,必须要持续输出文化创意场景,用创新迎战瞬息万变的“流量经济”。
今年“五一”假期,是国内旅游市场近五年来的“最旺一季”。在全国热门旅游城市中,重庆“国内游同比增长超7倍”、“出境游同比增长超18倍”……近日,来自携程、飞猪、大众点评等平台的数据纷纷显示,作为近年来的热门旅游目的地,重庆五一的热闹程度继续位居全国前列。
火爆的出游,催生大量的旅游餐饮企业。天眼查数据显示,2023年一季度,重庆新增旅游相关企业2960余家,同比增速7.3%;新增餐饮企业1.2万家,同比增速12.7%。
大山大水大足不夜城
说到“网红城市”,很多人会想到重庆,作为面积最大的直辖市,无论是它的景色还是美食,都给远道而来的游客留下了深刻印象。
入夜后美轮美奂的洪崖洞、两江汇流的朝天门以及独特的轻轨穿楼,还有世界文化遗产大足石刻……让游客感受到了重庆的神奇,也使得重庆得到了“8D”魔幻城市的称号。
“舟行碧波上,人在画中游”,今年以来,因疫情一度停航的“长江传说”游轮复航,吸引八方游客观赏长江三峡风光,带动沿线区县文旅消费快速复苏。
重庆巫山县文旅委主任曹启志表示,“生态”与“人文”的牵手进一步激发文旅市场活力,拓宽文旅消费路径。第五届长江三峡(巫山)李花节启幕以来,巫山县接待游客530.3万人次,同比增长35.32%,实现文化旅游综合收入27.65亿元,同比增长46.76%。
近两年,随着人气日益火爆,重庆美心红酒小镇景区不断升级创新,如今已经形成六大主题园区。景区相关负责人告诉记者,这里不仅拥有近10公里长的全球首条索道环线,最新打造的西南首台盘山式山顶悬崖过山车,也将在“五一”前亮相。像地铁环线一样的“空中索道环线”,成为空中旅游新时尚。
记者了解到,总投资超2亿元索道环线,汇集了世界各种索道表现形式,还将各种乡村美景串联起来,成为最受欢迎的空中游旅游目的地。
重庆美心红酒小镇负责人介绍说:“为更好地迎接五一小长假,景区持续优化旅游公共服务,采取新技术新设备发展智慧旅游,提升旅游服务效率。”
“五一”前夕,借助时下最火爆的AR、VR等前沿技术,重庆红岩景区推出沉浸式演艺《红岩红》,首创“全天候、行进式、互动性、观赏性、多样性”为亮点的红色文旅深度融合剧目。
“旨在打造重庆文化辨识度高、艺术感染力强的文旅深度融合精品。”《红岩红》项目相关负责人说,“五一”假日期间,景区将增加场次满足游客观演需求,呈现精彩的红色盛宴。
将“打卡游”变“深度游”
深挖“流量价值”,提升城市魅力,扩大人口增量,事关城市活力和竞争力的大局。随着人们消费水平的提升,假日消费场景也渐渐由“日”向“夜”延伸,能够让游客驻足停留。
记者在中国石化驻渝企业工业旅游项目启动仪式上了解到,中国石化正式发布驻渝企业首条工业旅游线路,其中中国第一口实现商业开发的页岩气井、全国首个页岩气集输站、全国首个页岩气产出水处理站等点位向社会公众开放,助力重庆打造国家级工业旅游基地。
中国石化新闻发言人俞国明表示:“此次工业旅游线路的发布,是与社会公众零距离沟通的再启程,也是央企与地方合作,推动工业旅游为社会公众广泛接受的一次有益尝试。”
近郊露营作为新的出游方式成为不少消费者休闲度假的“新风尚”,也为餐企开辟了新赛道。“五一”将至,重庆味海供应链(集团)有限公司预制菜品订单暴增,而预制菜品订单多为消费者外出旅游露营烧烤使用,更多的人选择预制菜品携带方便又美味。
“一片草地、一顶帐篷、围炉烧烤、一桌精致的美食……更多的消费者愿意约上朋友,带上家人,购置一些预制菜品露营野炊,既方便又经济实惠。”重庆味海集团总经理唐枭桐坦言,餐饮经营时代更加弹性化,餐点不像以往那样泾渭分明。企业的高速发展,正是踩上了“微旅行”的风口,带火了这种新餐饮模式。
记者在采访中了解到,重庆近郊的涪陵、璧山、大足等区县,正着力打造“近程、易到、高频”微度假目的地。
“今年是从我们2018年建园以来应该是最好的一年,可能预订量会超过2019年的300%的一个预订量。”重庆璧山秀湖汽车露营公园相关负责人帅文静说。
记者当天在璧山区秀湖汽车露营公园看到,包括帐篷营位、房车营位、以及自驾车营位在内的近百个营位早已预订大半。
目前,“重庆造”消费品也在学会“赶潮”,“中华老字号”小洞天切入预制菜、啤酒巨头重啤“开”火锅店、白酒企业“江小白”布局酒馆等,该市正以年轻、潮流的线下场景打入年轻人的消费视野,让游客“愿意花”“有地方花”“舍得花”。
事实上,节前全国各地促消费政策已陆续发力,如高铁套餐、旅游联票、门票打折、消费券优惠等,推动消费市场逐步回暖向好,旅游餐饮业消费信心进一步提振。
“‘五一’小长假,旅游餐饮市场将迎来今年开春消费逐步复苏以来的首个‘井喷期’”。重庆工商大学莫远明研究员说,要让“网红”变“长红”,政府部门一方面要出台拼经济的惠民惠企举措,另一方面也要出台真金白银的刺激消费复苏的措施,释放消费潜力,进一步增强餐饮对社零总额的贡献度。
让网红城市“经得起剧透”
近日,文旅部发布的《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》提到,在旅游业复苏的背景下,近期“不合理低价游”等现象有所抬头,严重干扰正常市场秩序。
4月19日晚上,从北京来渝旅游的宗小姐,入住位于重庆上清寺一家轻奢酒店,因白天行程耽误,在已经电话通知前台保留房间的情况下,行李被服务员强行从房间拿到前台,令其愤怒报警,并将视频发到网上,名列热搜前茅。
类似这样粗暴对待顾客的情况,全国各地见诸网络的也不少。以最近成为“新顶流”的淄博为例,在各种短视频镜头下,也开始暴露出问题。比如,市场经营方面,就存在“趁火打劫”的坑。游客买饼被宰,原价6元的炒锅饼卖20元;部分酒店涨价,平常时间原价200元涨到500多……
“游客增多时,很容易出现照顾不到位的情况。密集人群也增加了事故发生的概率和可能性。应该注重旅游行业的自律和监督机制的建设,建立和完善投诉机制,及时发现和处理各类违规现象,推动旅游行业的健康发展。”莫远明说。
他认为,“五一赶考”,网红重庆应继续把“封路宠粉”的气势延续下去,拿出“你只管来,剩下的交给重庆”的胆识,综合提升城市品质、加速产业化结构转型、提高城市创新能力、创造更多就业机会,形成城市发展的良性循环,打造宜居、宜业、宜游的魅力城市。