碎屏险产品越来越受消费者的青睐,除了手机屏幕易碎的刚性需求以外,价格也是吸引人的主要因素。以苹果手机为例,一部苹果iPhoneX的屏幕在手机苹果官方维修的价格是超过2000元的,已经接近手机售价的20%,若用户购买碎屏险,则可以通过保险理赔获得更实惠的屏幕维修报价。以往的碎屏险购买渠道主要分为两种:一种是在主流电商购买新机时同步购买碎屏险,按年投保。这种购买方式具有一定局限性,次新机用户无法购买碎屏险,为自己的手机带来保护;而已经购买保险的用户又不能中途退保。第二种方式是在线下进行投保,灵活的购买方式充分满足了次新机用户的保险需求,但这种投保方式也存在一定的麻烦,需要通过线下人工核验,确认手机屏幕完好后才可以购买。此外,线下投保的时间往往限制在新机购买7天甚至3天内,为消费者带来了不便。
基于当前手机用户的保险需求,众安保险与欢太数科合作再升级,在多年良好合作的基础上,双方共同推出定制化的众安碎屏险。据了解,众安碎屏险打破市场痛点,以创新服务为用户带来便捷的智能保险体验,在购买OPPO新机的20天以内,用户可以前往OPPO钱包内为手机投保众安碎屏险。在同类产品中,众安20天的可投保时间是最为宽松的首次投保时间范围,一举打破市场上新机限制、强制年付等现象。同时,用户可以自由选择线上投保、次新机投保或按月投保,以更灵活宽松的投保方式让保险更加简单实用。
此次的众安碎屏险并非众安首次推出的碎屏险产品,去年6月,众安保险就与支付宝合作上线了手机碎屏险,凭借大数据联合风控和创新的拍照投保模式赢得用户青睐,累计销售百万余份。通过数据显示,众安保险以碎屏险为代表的创新业务收入占比,从2019年的4%提升到了2020年的16%,足以彰显企业创新实力备受市场认可,也带动数字生活保费上升。将来,众安保险将依托科技实现保险服务创新,为用户提供无微不至的场景化服务,传递保险的温度。
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