华声在线4月20日讯(全媒体记者 田甜)洗澡对普通人来说,是一件再普通不过的事情。但对于一些高龄、失能老人或长期生活不能自理的群体来说,想舒舒服服地洗个澡是一种奢侈与无奈。
来自湖南长沙的夏祥豪因为岳母长期洗澡不便,意外接触到了助浴师这个行业。“不仅是一门生意,还是给需求者一份体面。”作为长沙第一批助浴师,夏祥豪相信,未来这个行业的发展会越来越好。
(资料图)
(助浴师带着需要的工具上门服务。受访者供图)
岳母行动不便,意外接触到助浴师行业
一个便携式浴缸以及专业的洗浴设备,就是助浴师出行的全部装备。进入顾客家中,三位助浴师便麻利地开始分工合作,一人负责铺设防水布、一人负责拼接便携式浴缸、另一人则负责与家属核对细节。完成一次洗澡服务,需要三位助浴师配合,用时近2个小时结束。
(助浴师铺设防水布后,正在拼接便携式浴缸。)
“这是一项专门为失能老人和行动不便群体准备的服务,每一位助浴师都需要经过专业培训才能上岗,所有的设备都是从专业的门店购买,质量安全可以放心。”对于这个有些冷门的服务,每次夏祥豪都需要解释许久。虽然在长沙并不时兴,但在北上广却早已遍地开花。
“接触到这个行业也是因为我的岳母,岳母患有疾病行动不便,每次洗澡都是个大工程。在广东为岳母请了一次助浴师上门服务,岳母对此赞不绝口,感叹好久都没有洗个舒服澡了,我才有了想法去做这个。”2022年7月,夏祥豪招募了一批有护理经验的工作人员,自己带队辗转北京、广州等地学习助浴师的专业的手法与技能。经过多月筹备,2023年2月,长沙的首个助浴服务门店开始营业。
“现在主要是靠小程序和在社区地推进行宣传,一次服务收费399元。”夏祥豪坦言,尽管市场前景很好,但新兴行业的兴起总是需要时间的沉淀。目前门店的客源并不多,但他相信只要做好每一次服务,助浴师一定能在长沙兴起。
“洗掉的是老人味,洗回来的是体面和尊严”
“比起赚钱的生意,其实这份职业更多的是给需求者一份体面。”夏祥豪记得,门店开张后,他接到的第一个订单是上门为一名八旬老人提供服务。
因为身患疾病,老人行动受限,日常需求都要靠他人帮助才能得已满足。常年卧病在床,很长一段时间以来老人“洗澡”仅限于用湿毛巾擦拭身体,对于洗澡的记忆,还停留在他躺下之前。虽然家人照料得妥当细心,房间内难免有些气味。
“没生病以前,我是很爱干净的人,总是会把自己打理得很好,但是生病后就身不由己了。”老人悄悄告诉夏祥豪,自己很介意身上的“老人味”,也不愿亲友上门探望,担心别人靠近自己时“嫌弃”的微妙表情,“儿女孝顺,每天两次帮我擦洗身体,不敢给我洗澡是害怕我受伤,得不偿失。
尽管渴望洗澡,老人从未提出过洗澡的要求,只是可以让自己少动少出汗,少喝水进食少排泄,减少身上的异味。而这种隐忍,也让老人慢慢有了委屈、自卑的情绪。
“我们给老爹爹洗澡时,他一直说这是几年来最舒服、最开心、是最干净的一天。”夏祥豪说,老人洗完澡之后脸上满意的表情,让他坚信自己的选择是对的,“洗掉的是老人味,洗回来的是一份体面和尊严。”