社区工作人员走访辖区企业商户,发放联络卡。 孙江锋 摄
“您好!我们是玉皇阁社区工作人员,这是社区服务管家联络卡,您有政策咨询等需求,可拨打卡片上的联络电话……”7月28日上午,魏都区北大街道玉皇阁社区工作人员来到辖区企业开展常态化走访,为辖区120家企业、商户发放联络卡,收集登记企业诉求15条。
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为推动经济社会高质量发展,玉皇阁社区通过“小卡片”“小队伍”,“以小促大”多措并举,不断优化辖区营商“软”环境,构建共商共建共享的基层治理新格局。
“小卡片”促进“大服务”。根据辖区企业商户实际需求,结合自身工作实际情况,玉皇阁社区创新做法,制作了一批便民联络卡。联络卡一面印着魏都营商、清风魏都公众号及各社区联络电话,另一面印着社区干部联系电话及相关内容。该社区工作人员按各自包片范围上门走访进行发放,在发放小卡片的同时,与企业积极交流,询问经营中遇到的困难;同时,对企业安全隐患及乱堆乱放情况进行查看,为“进企走访、帮企解困、助企发展”奠定良好基础。
“小队伍”释放“大能量”。为打造优质的营商环境,该社区还组建了一支由社区干部、网格志愿者和辖区党员等组成的服务小分队,常态化走访企业,近距离了解企业发展需求与困难,提供精准的“上门”服务。
走访后,该社区针对企业遇到的问题和困难,将需要社区协调解决的问题进行梳理汇总,研究解决办法,并根据企业实际情况,解读相关惠企政策,为企业的发展营造良好的营商环境。
在走访过程中,该社区大力开展“河南省中小企业融资综合信用服务”(以下简称“信易贷”) 平台宣传推广工作,吸引中小微企业进行注册,信用优质企业申请加入白名单,帮助企业解决融资难等问题,为企业平稳有序发展保驾护航。
该社区工作人员深入辖区中小微企业、个体工商户,入户介绍“信易贷”平台,面对面向企业详细介绍企业注册、实名认证、发布融资需求等操作流程,指导经营者完成“信易贷”平台注册,增进企业对“信易贷”平台的认识了解,鼓励和引导中小微企业、个体工商户入驻“信易贷”平台。
在与企业负责人面对面交流中,工作人员详细讲解“信易贷”平台政策,让企业商户充分了解“信易贷”的作用和优势,并耐心解答贷款申请过程中遇到的疑难问题。
在许昌网络科技有限公司宣讲中,经过耐心细致的指导,企业负责人完成平台注册,成功申请贷款50万元,帮助企业把信用资产变成可用资金,缓解了资金压力,降低了融资成本。
“‘信易贷’的宣传非常及时,拓宽了我们企业的资金渠道,让我们贷款更方便快捷。社区对我们企业支持力度大,又快又精准,解决了我们的燃眉之急。”企业负责人介绍说。
自优化营商环境工作开展以来,玉皇阁社区以党建为引领、以需求为导向、以优化营商环境为目标,探索推进“党建+网格”工作模式,社区干部全员下沉走访,面对面了解企业、商户需求,点对点解决诉求,竭力排忧解难,切实打通服务的“最后一公里”。
编辑:梁坦 校对:王洪
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